根据Patagonia天猫旗舰店发布的公告，品牌决定自今年4月起，向消费者收取一笔可退还的“地球使用费”。
具体规则是：消费者下单时，首件商品收取15元，每增加一件加收5元。如果拿到手后确认收货且不退货，费用原路退还；如果退货，那么这笔钱将被扣除，捐给环保组织。
Patagonia于1973年创立于美国，以高性能户外装备与环保理念为标签，推行“1%地球税”并将企业所有权用于环保公益。新苏商发现，当前，Patagonia天猫旗舰店已显示，店内商品的基础运费为15元，每增加购买一件，运费就上涨5元，发货地为江苏泰州。
据Patagonia披露，作为户外服装品牌，其在2025年双11期间，发出了16179个包装盒和包装袋，最终收到了11277个退货快递包裹，退货率也高达69.7%。2023—2025年Patagonia天猫旗舰店因发货产生了190.36吨碳排放，退货而产生的快递产生了40.9吨碳排放。
对于推出“地球使用费”举措的初衷，品牌表示，想通过“地球使用费”政策来邀请大家一起为减少网购对环境的影响而行动。
然而，这一倡议并未完全赢得消费者的认同。有网友认为，此举打着环保的旗号，将本应由商家承担的运营成本转嫁给了消费者。还有部分消费者认为，高退货率背后更应反思的是品牌自身问题，例如线上尺码标准不清晰、线下试穿渠道过少等。
对于消费者的质疑，Patagonia网店客服表示，此举本质是“下单不包邮了”，目的是将物流产生的环境成本显性化，而非为了“多收一笔钱”。
客服强调，该政策自4月1日开始，未来将长期执行；此外，线下门店无此项收费，仅线上不包邮，无退换即可原路退回运费。Patagonia将会把款项捐赠至SEE基金会的1%地球税项目，捐赠程序会严格按照法规完成，届时也会公布捐赠金额和凭证，可以通过关注“巴塔故事Story”与“创绿家”了解项目更多细节并参与监督。
公开信息显示，Patagonia中国市场并非品牌直营，Patagonia天猫旗舰店经营者资质信息企业为上海巴塔户外用品有限公司，是Patagonia在中国大陆地区的唯一授权商。
上海巴塔户外用品有限公司成立于2016年，注册资本100万元，由两名自然人各持股50%。据天眼查显示，该公司曾在2017年因虚假宣传、专利广告违规被上海浦东市场监管局两次处罚，合计罚款4万元。目前该代理商在国内运营3家线上店、7家线下门店。
值得关注的是，有网友发现，Patagonia美国官网依旧实行“满99美元免运费”政策。对于天猫旗舰店的“地球使用费”，有媒体联系上Patagonia中国总代理团队，对方称其也在等待美国总部给出统一方案。
编辑：张静文
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